25年以上愛される薬用化粧品・高級美容茶ルイボスティー・健康食品をお届けして ステップ株式会社は女性の「美容」と家族の「健康維持」を毎日サポートします。

よくあるご質問

商品について

品質期限はいつまでですか?
ご注文いただいてから約1年となります。開封後は3ヶ月以内にご使用ください。当社の商品は、原料にこだわり、無添加で安心・安全な化粧品になりますので、なるべく早めにご使用ください。

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「メール受信拒否設定」により携帯電話以外からのメール受信を拒否している場合があります。各携帯電話会社のサポート情報を確認いただき、弊社ドメイン(hi-step.co.jp)からのメールを受信できるように設定お願いします。

参考:携帯電話会社サポートページ

NP後払いについて

【NP後払い・フフルル】ポイント獲得の案内メールが届きました。この「フフルルポイント」とは何ですか?
NP後払いでお支払頂くとネットプロテクションズ社から200円につき1ポイントのポイントが付与されます。「フフルルポイント」はNP後払いのポイント交換サイトで、会員登録いただくと貯まったポイントで商品交換や懸賞応募ができます。詳しくは下記サイトをご覧ください。

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ご注文ダイヤル 10:00~18:00(土日・祝日除く) TEL 0120-85-7878 FAX 0120-011-579

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